Hace unos años, el menú del restaurante en una tablet, por lo general en un iPad, era de interés periodístico y generaba expectativas. Las personas se preguntaban: "¿Cuál será el próximo restaurante valiente?"
Sin embargo, hoy en día, no es tan excitante ordenar en una tablet, por lo general en una tablet de Android, si comes en un restaurante decente.
La pregunta ahora es: "¿Cuánto tardaran las tabletas para reemplazar los menús de papel?"
El menú digital es cada vez más y más popular en China, por la capacidad que tiene, que nunca se puede tener en menú de papel.
Los menús digitales en una tablet contienen mucha más información que los menús de papel.
Los camareros están acostumbrados a explicar que lo que van a traer a la mesa está muy lejos de lo que los consumidores ven en el menú de papel. Es difícil para las personas tomar buenas decisiones basadas en cuadros pequeños con una descripción muy corta. Con las tablets, los restaurantes están encantadísimos de proporcionar fotos más grandes y vivas, junto con una descripción detallada, con la cual los clientes aprenden mucho más y toman una mejor decisión.
Además, para algunas personas que son alérgicas a ciertos ingredientes, la tablet menú comprende mejor los alimentos, uno piensa en comer de manera sana cuando come afuera. Los restaurantes proporcionan instrucciones claras en las tablets, lo que elimina el riesgo de encontrarse con esos ingredientes accidentalmente.
Los menús digitales en las tablets son más sensibles a las necesidades del cliente.
Un restaurante en la provincia de Hunan, llamado Cailun International Restaurant, utiliza el menú de tabletas para resolver uno de sus grandes dolores de cabeza – que es la falta de camareros que hablen español. Los clientes extranjeros a veces se ven obligados a levantar la mano y girar sus cuerpos, sólo para explicar lo que realmente necesitan a los confusos camareros. Ahora con la tablet en la mano, tienen la libertad de elegir una versión en Español de la carta, la cual puede estar un poco desactualizada, pero todavía es utilizable. "Estos aparatos agradables nos distinguen de nuestros competidores locales. Ahora somos realmente internacionales.", Dijo la Sra. Li, la Administradora de Hall en Cailun International Restaurant.
Si bien la mayoría de los gerentes de restaurantes calculan el retorno de la inversión, algunos clientes no pueden dejar de adoptar esta nueva tecnología. Long Fangmei, de unos 50 años, dijo: "Me gusta este dispositivo elegante. Con este, puedo tomarme mi tiempo para ordenar mejor sin sentir lástima por el camarero que está esperando todo el tiempo al lado de mi mesa.". Pero podría ser mejor si la fuente puede ser ampliada por los usuarios de la tercera edad, añade.
La tablet menú puede ser actualizada en tiempo real.
E-Cantong Electronic Menu, un proveedor de tablet menú, apunta un dato interesante: algunos camareros, en vez de miedo u odio hacia estas tablets las aman.
Lucy Zhang, quien trabaja en un restaurante de comida cantonesa, dijo: "Yo por lo general trabajo en turnos de la tarde. Sucede a menudo que algunos de los pedidos de los clientes ya están agotados. Tienes que caminar entre la cocina y las mesas, y a veces el cocinero y el cliente se molestan. Eso no se siente bien. "Después de la implementación de e-Cantong, el menú se puede actualizar en tiempo real. Las comidas agotadas se reproducen en modo de sólo visualización, lo que previenen posibles conflictos y alivian al camarero hasta cierto punto. Además, los alimentos que no están disponibles temporalmente, que llegaran muy pronto, que están en oferta especial, pueden ser elegidos también.
Las tablets pueden ser más que un menú.
Las tabletas no se limitan a servir como menú. Algunas tabletas son elegidas no sólo porque tienen la opción de menú, sino también por sus juegos. "La gente es libre de utilizar nuestras tabletas para jugar juegos de mesa aquí". , dice Jennifer, la camarera líder de Houcaller steak. Su gerente, el Sr. Cai dice: "Estamos buscando más juegos que enganchen inmediatamente a todo el mundo y que se puedan detener en cualquier momento." En la actualidad, no hay tantos desarrolladores de juegos interesados en este campo.
Con todas estas ventajas, una pregunta permanece en la mente de las personas--- ¿cuánto cuesta?
La respuesta corta es "más barato de lo que piensas". Casi todas estas tablets son hechas por Shenzhen tablet manufacturers, queproporcionan fiables y baratas tablet PC android para restaurantes.
La respuesta larga estará en nuestro siguiente artículo: "¿Por qué las PC tablets fabricadas en China son tan baratas?
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